Tabii, WXX Enerji siten için Teslimat ve İade Politikası metnini hazır şekilde yazıyorum (WooCommerce sayfasına direkt koyabilirsin):

TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

WXX Enerji olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak siparişlerinizi hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde teslim etmeyi hedefliyoruz. Bu sayfada teslimat süreçleri ve iade koşulları hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

1. TESLİMAT BİLGİLERİ

1.1 Kargo Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kargo firması teslimat süresi bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

1.2 Teslimat Süresi

Ürünleriniz, kargoya verildikten sonra ortalama 1-5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmektedir.

1.3 Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş sırasında ödeme ekranında belirtilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo avantajı sunulabilir.

1.4 Teslimat Adresi

Teslimat, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden WXX Enerji sorumlu değildir.

1.5 Hasarlı Ürün Teslimi

Kargo teslimatı sırasında paketinizi kontrol ediniz. Üründe veya ambalajda hasar tespit edilmesi halinde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturarak ürünü teslim almayınız.
Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk alıcıya ait olabilir.

2. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

2.1 İade Süresi

ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilir.

2.2 İade Şartları

İade edilecek ürünlerin;

Kullanılmamış olması,
Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması,
Eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda olması,
Fatura ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi

gerekmektedir.

2.3 Cayma Hakkı

ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeden 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı için iade talebinin yazılı olarak (e-posta/iletişim formu) bildirilmesi gereklidir.

3. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmemektedir:

Kullanılmış veya kurulumu yapılmış ürünler
Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
Alıcı talebiyle özel olarak temin edilen ürünler
Elektrik/enerji sistemlerinde montajı yapılmış ürünler

4. İADE KARGO ÜCRETİ

Ürün kusurlu ya da hatalı gönderilmişse iade kargo ücreti WXX Enerji tarafından karşılanır.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.

5. PARA İADESİ SÜRECİ

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir. Ürün iade şartlarına uygunsa, ödeme tutarı en geç 7-14 iş günü içerisinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

Banka veya ödeme kuruluşlarına bağlı olarak iade süresi değişiklik gösterebilir.